- 給湯器から「ブオーン」と異音がする…
- 音が大きくて近隣に迷惑をかけていないか不安…
給湯器において「ブオーン」といった異音がする場合、故障を疑いましょう。特に音が大きいようであれば、近隣に迷惑をかけてしまい苦情が来る可能性もあります。
給湯器から「ブオーン」と異音がするようならば、交換業者にすぐ連絡をしましょう。顧客満足度が高く、対応が迅速なキンライサーはおすすめです。
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給湯器交換Navi
人気No.1の給湯器交換業者
【解決策】給湯器が故障したら給湯器交換業者に至急連絡が必要！応急処置や故障を防ぐ方法はある？
Contents
給湯器からブオーンと異音がうるさい原因
給湯器から「ブオーン」と音がする原因ですが、大きく分けると以下の3つが考えられます。
- ファン・モーターの故障や経年劣化
- 循環ポンプの経年劣化、故障
- 災害や環境による一時的なもの
それぞれの理由について、詳しく確認しておきましょう。
ファン・モーターの故障や経年劣化
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「ブオーン」といった異音の原因の一つとして、ファン・モーターの故障や経年劣化が考えられます。
ファン・モーターは、燃焼後の排ガスと、燃焼に必要な酸素を効率よく交換するための部品です。換気扇や扇風機に似ており、通常の動作でも無音ということはありません。
しかし経年劣化や故障によって正常に機能していない場合、音が大きくなることがあります。
異音が出るタイミングとして、給湯器を使用する前後や使用中など、さまざまな状況下で起こりえます。
循環ポンプの経年劣化、故障
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お風呂を沸かしたり暖房を使ったりしたときに限って異音がする場合は、循環ポンプの経年劣化や故障の可能性があります。
循環ポンプも普段から「ボコボコ」と音を出しますが、経年劣化や故障でうまく循環しなくなると、「ブオーン」と音が大きくなることがあります。
循環ポンプに原因がある場合、蛇口でお湯を使う分には異音がしないケースも多いです。
災害や環境による一時的なもの
災害や環境などの要因でも異音がすることはあります。例を挙げると台風による強風の影響で、ファンが高速回転し音が大きくなることあります。
給湯器を使っていないはずなのに異音がしたり、数日後には元に戻っていたりするため、しばらく様子を見ておきましょう。
ただし、強風などの災害が原因でファンなどが故障する可能性も十分に考えられます。
災害などが起きてから異音がするようになり、その後しばらく使い続けても異音が改善されなければ、業者に連絡してください。
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ブオーンなどの異音は故障の原因今すぐ給湯器交換の検討を！！
給湯器から「ブオーン」などの異音がした場合、故障を疑って業者に連絡してみましょう。直接メーカーに問い合わせるよりも安くなるケースが多いです。
また、最近はコロナウイルスの影響もあり、給湯器の在庫が切れている業者も多いです。
その中でも在庫を多く確保しており、すぐに対応してもらえる給湯器交換業者はいくつか存在します。
特に以下の3社はおすすめなので、参考にしてみてください。
次からはそれぞれの給湯器交換業者について詳しく紹介していきます。
1位：キンライサー
【公式HP】https://www.kyutooki.com/
| 交換業者 | キンライサー |
| 料金 | 56,780円～ |
| 特徴 | ・最短当日工事可能 ・10年保証 ・大手ガス会社の半額見積もり可能 |
| 持ち込みの有無 | 要確認 |
| 詳細 | 公式HP |
キンライサーは業界内でも顧客満足度が高いです。理由として、工事の対応と商品の初期不良対応の両方に無償で10年間のW保証が付いている点が考えられます。
キンライサーは20年以上もの間、給湯器一つの事業でトップシェアを獲得してきました。そして工事実績は累計15万件にも上ります。
不具合時の対応は24時間365日年中無休なので、真夜中や年末年始や祝日に給湯器が故障しても迅速な対応が可能で安心です。
自社倉庫には給湯器の在庫を豊富にストックしているので、お湯が出ない緊急事態でもスピード対応してくれます。
2位：正直屋
【公式HP】https://syouzikiya.jp/
| 交換業者 | 正直屋 |
| 料金 | 50,500円～ |
| 特徴 | ・地域での最安値に挑戦し、最大81％割引 ・評判が良く電話で簡単見積もりが出せる ・一部地域を除いて即日の対応も可能 |
| 持ち込みの有無 | 要確認 |
| 詳細 | 公式HP |
正直屋は地域において最速訪問、最安値で対応することをウリにしている交換業者です。
相見積もりを取り、万が一他の業者が1円でも高ければ、値下げ交渉にも対応してもらえます。
工事実績こそキンライサーには及ばないものの、実績件数は累計10万件を超えおり、実績件数としては申し分ありません。
地域が限定されていてこの実績数のため、信頼性は非常に高いです。
そして顧客満足度が高い正直屋はいくつものランキングで1位を獲得した過去もあり、すでに5冠を達成しています。
3位：給湯器駆けつけ隊
【公式HP】https://kyutouki-kaketsuketai.com/
| 交換業者 | 給湯器駆けつけ隊 |
| 料金 | 132,000円～ |
| 特徴 | ・最大91％OFF ・工事・商品に10年保証付き ・最短6時間でご自宅に訪問 |
| 持ち込みの有無 | 要確認 |
| 詳細 | 公式HP |
給湯器駆けつけ隊はスピード対応に力を入れている給湯器交換業者です。万が一の緊急時には最短6時間で駆けつけ対応可能です。真冬などに故障しても安心できます。
もちろん調査見積もりや点検はすべて無料のため、気軽に相談できます。そして給湯器を最大91％OFFで設置できるので、価格を抑えて給湯器を購入したい方におすすめです。
スピード対応だけでなく価格もそれなりに安いため、有力な給湯器交換業者の選択肢の一つです。
メーカーより給湯器交換業者のほうが安いので注意！
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給湯器のブオーンといった音が気になり不具合対応や交換を行うとき、メーカーに直接問い合わせをする方も少なからず見受けられます。
メーカーでも場合によっては対応してもらえますが、基本的には給湯器交換業者を利用した方が安くつきます。
理由として、メーカー自体には交換対応できる人が少なく、人件費が高くなるからです。
給湯器からブオーンと変な音がしたときの確認事項
給湯器から「ブオーン」と異音がした場合、以下の点は確認しておきましょう。
- 給湯器リモコンのエラーを確認する
- 臭いでガス漏れしていないかチェック
- 排気口・排気管が塞がれていないか確認する
- 振動音・うなり音のするタイミングを確認する
給湯器リモコンのエラーを確認する
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まず、「ブオーン」といった音が気になる場合は給湯器のリモコンでエラーを確認しましょう。
給湯器の機種によってはエラー表示によって原因を簡単に判断できる可能性もあります。
大抵の故障は自分で直せませんが、給湯器交換業者に伝えるときにスムーズに伝えることができて見積もりも出しやすくなります。
臭いでガス漏れしていないかチェック
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異音がするときに、あわせて異臭がしないかも確認しておきましょう。ガス漏れによる異臭がする場合、大きな爆発事故につながる可能性もあります。
爆発事故を起こしてしまうと命にもかかわる危険性が高いので、迷わず業者を呼んでください。
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排気口・排気管が塞がれていないか確認する
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異音がする場合、給湯器自体に故障がなく、排気口や排気管がふさがれているため正常に空気交換ができていない可能性があります。
特に給湯器が室外にある場合、排気口・排気管が異物によって塞がれていないか確認しましょう。
振動音・うなり音のするタイミングを確認する
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ブオーンといった音だけでなく、振動音やうなり音のするタイミングも確認しましょう。定期的に異音がする場合、ファンの回転によるものではないかなど、ある程度予測が立ちます。
振動音の大きさやどのような音がするかも含め、確認しておくと業者に伝えるときにわかりやすくなります。
今コロナの影響で日本全体で給湯器不足
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現在コロナの影響もあり、給湯器の大事な部品である半導体が不足しています。結果として給湯器の供給が間に合っていません。
供給が少ないものの、需要は変わらず、慢性的な給湯器不足になっています。
多くの業者では現在給湯器の在庫を確保できておらず、すぐに交換対応してもらえる業者は少ないです。即座に給湯器交換が必要な場合、在庫を豊富に抱えて迅速に交換対応してもらえるキンライサーを選びましょう。
給湯器からブオーンと異音がしたらすぐに交換をしよう
給湯器からブオーンと異音がする場合、給湯器の重要な部品が故障している可能性が高いです。
マンションや集合住宅の場合、近隣に迷惑をかけてしまいクレームにつながる可能性もあるため、キンライサーに相談してみましょう。
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【編集者】
宇田 晃平 https://cocol.co.jp/seo/koheiuda/
給湯器交換Naviの編集者。前職の住宅メーカーの知識をもとに給湯器やエコキュート（エコジョーズ）に関する情報を発信。
