- 給湯器業者大手のキンライサーと正直屋って、どっちがいいの？
- キンライサーと正直屋の比較情報が知りたい！
給湯器交換は、実績豊富な大手に依頼するのが一番安心です。中でもキンライサーと正直屋はツートップですが、どちらを選ぶべきかは悩みどころかと思います。
この記事は、キンライサーと正直屋を様々な観点から比較し、どちらが本当におすすめの業者なのかを徹底解説します。結論、保証面が圧倒的に充実したキンライサーが一番です！
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人気No.1の給湯器交換業者
Contents
【結論】キンライサーがおすすめ
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キンライサーと正直屋は、ともに10万件以上の非常に豊富な工事実績を持っており、安心して依頼できる大手給湯器業者です。どちらも技術面・信頼面が優秀であることは間違いないでしょう。
それでもキンライサーがおすすめな理由は「無料保証の手厚さ」です。毎日使う給湯器は故障が頻発しがちなため、保証が薄いと余計な修理費用がかさんでしまいます。
正直屋は工事保証のみ10年無料ですが、キンライサーは工事保証・商品保証どちらも10年無料です！キンライサーの方が、より安心して給湯器を使うことができますよ。
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現在コロナの影響で給湯器不足
コロナの影響で半導体製品が軒並み不足しており、給湯器も例にもれずダメージを受けている状態です。もし今給湯器が故障してしまったら、全くお湯の使えない生活になってしまいます。
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キンライサーは一般的な業者と違い、自社倉庫で豊富に在庫を抱えています。そのため給湯器不足の影響が最小限に抑えられており、スピーディな工事が可能です。
見積・相談はいつでも無料なうえ、今ならもれなく3,000円OFFのキャンペーンも実施中です。給湯器に少しでも不安がある方は、在庫のある今のうちにキンライサーに問い合わせましょう！
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キンライサーと正直屋を徹底比較
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キンライサーと正直屋のどちらがどんな面で優れているのかを、以下4つの基準で比較しました。本当に選ぶべき業者を見極める検討材料として、ぜひ活用してみてください。
施工料金で比較
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| 業者名 | キンライサー | 正直屋 |
| 施工料金 | 66,484円～ | 63,000円～ |
| 工事費のみ | 38,500円～ | 不明(工事費込み価格) |
給湯専用の従来型ガス給湯器で施工料金を比べると、キンライサー・正直屋ともに6万円代でした。料金に関しては、そこまで差がないことがわかります。
保証で比較
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| 業者名 | キンライサー | 正直屋 |
| 無料保証 | 工事＆商品保証10年無料 | 工事保証10年、商品保証2年無料 |
| 備考 | 修理回数＆金額の制限なし | 商品保証は最長10年まで延長可(有料) |
給湯器業者選びで無料保証は重要です。正直屋は工事保証のみ10年無料なのに対し、キンライサーは工事＆商品保証がWで10年無料となっています。この違いは非常に大きいです。
さらに、キンライサーの無料保証は修理回数＆金額が無制限です。何度故障しても、いくら費用がかかったとしても、10年間無償で対応してくれるのは安心感が違いますよ。
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対応エリアで比較
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| 業者名 | キンライサー | 正直屋 |
| 対応エリア | 全国47都道府県(一部離島を除く) | 全国45都道府県 |
| 詳細 | 公式HPを見る | 公式HPを見る |
キンライサーは日本全国どこでも対応可能で、正直屋は2県を除く45都道府県に対応と、どちらも全国に幅広く展開している業者であることがわかります。
キンライサーの強みとして、当日・翌日のスピード工事が可能な「スピード対応エリア」が設けられている点があります。より迅速さを求めるなら、キンライサーがおすすめです。
対応スピードで比較
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キンライサーも正直屋も、日本全国に拠点をもっているため、スピード対応が可能です。両社とも「即駆けつけ可能」を謳っていることからも、その自信がわかります。
対応スピードはキンライサー・正直屋ともに優秀ですので、その他の保証面や対応エリア面で優れるキンライサーに依頼する方がおすすめです！
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キンライサー給湯器交換の口コミ評判
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サービスの良さがわかっても「実際使ってみてどうなの？」ということがわからないと不安かと思います。キンライサーの口コミ評判を掲載しますので、参考にしてみてください。
キンライサーの悪い口コミ
【最悪】
結果から言うと、時間の無駄‼︎
給湯器が壊れてしまい、CMを見て、すぐに見積りをお願いしました。
他社よりも安く、在庫があるので最短で4日後には、工事可能という内容だったのでお願いしようと思い、連絡すると
コロナの影響で在庫がなく、いつ入荷するかわからない。
年内に入るか何年もかかるか…
しかも注文してみないと納期もわからないし、キャンセルは出来ません。と、いう回答。
誰が頼むか！最初の見積り回答は、何だったの？
幸い、多少高かったですが他社にお願い出来たので良かったですが、時間の無駄です‼︎
一旦、CMやめたら？
【殿様家業の最低な業者です。】
ネットで、見積りを依頼すると現場の状況が分かる写真を送れと返信来ました。
何様？当方は事細かに説明と個人情報を教えているのに写真が無いと見積り出来ないとか訳わからないです。
写真が無いと見積り出来ないならその旨をネットにも説明しとけや！
トンでも無い辺境に住んでるなら仕方なく思いますがそれなりの都会です。
普通、時間の約束して現地に見積りに来るのが当たり前だと思います。
私でこんな状態だからお年寄りなら上か目線で
最悪の接客をするのが想像は難しく無いですね！
二度と関わりたく無いです。
キンライサーもコロナの影響を受けているため、納期が遅れていることは留意しておくべきかと思います。もし長納期かかるのであれば、給湯器レンタルサービスを使うのも手です。
またネットでの見積は、設置状況写真を添付すると現地調査が不要になりスピーディです。どうしても現場調査してほしい！というわけでなければ、写真を送る方が確実でしょう。
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キンライサーのいい口コミ
【迷ったけど大正解でした^_^】
ネットで調べて怪しいかな？って思ってたけど、電話担当の方から工事担当の方々皆さんキチンと対応下さって安心しました。
おまけに10年保証までついてて有難いです。
素早く対応して頂いたので本当に助かりました。
友人にも教えちゃいました。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
18年使用した給湯器が壊れ、ネットで業者さんを検索してキンライサーさんを発見しました。
【良かった点】
工事可能な最短のスケジュールで対応してくださいました。電話受付〜取り替え工事まで、対応、説明が丁寧でした。
【気になった点】
住宅設備業界は、安いのか？高いのか？相場感がわかりにくい感じがします。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
受付から工事完了まで、丁寧な対応で好印象でした。10年保証が安心です。また何かあればお願いしたいです。
キンライサーのいい口コミ評判では、対応の良さ・保証の手厚さの2点が特に評価されていました。「頼んでよかった」の声も多く見られた点が好印象です。
給湯器は高額ですので、できるなら故障を気にせず長く使いたいと思います。保証の手厚いキンライサーを選べば、そんな悩みを解消できますよ。
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正直屋給湯器交換の口コミ評判
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正直屋の評価も探るべく、こちらも利用者の悪い口コミ・いい口コミを集めてきました。キンライサーの口コミ評判とぜひ比較してみてください。
正直屋の悪い口コミ
まだ使えるもののずいぶん年数が経過しているので新しいものにしようと電話したところ、会社としては現地調査はやっていませんと言われた
何でも商品の注文が先でその後、工事に伺うとの事
風呂用給湯器だけに既存の機器の取り付けなどを見てもらってから取り付け可能な期初を選択したいという思いがあっただけにいくら話してもかけあってくれなかったので電話を切った
すぐさま別の業者に確認したところ、快く受け付けてくれた
価格だって同じか少し安い程であった
一体どこが正直屋なのか？ もう使わない。。。
売ってしまったら、工事日程等は勝手に決めて、勝手に施工しに来ようとする始末。
クレームの電話を入れても担当本人（トップクラスの人らしい）は居留守。
折り返し電話をするよう伝えても連絡なし。
工事の時間も住所も間違えている。
近年まれにみる最悪の企業と思った。
正直屋は、いい口コミと悪い口コミの2極化が激しい業者です。満足度の高い工事ができるかどうかは、スタッフや各営業所による可能性があります。
ひとまず電話相談、無料見積をしてみて、接客態度・工事費用等を確認してみるのも手です。対応もよく、相見積の結果も安価であれば、依頼する価値は十分ありますよ。
正直屋のいい口コミ
【スピード対応で本当に助かりました♪】
今年の夏に給湯器が壊れてしまいました。
お風呂にも入れないし困ったと思ってネットで給湯器の設置交換してくれるところを探していたところ、正直屋を見つけました。連絡すると、即日対応できそうとのことですぐに来てもらいました。
選んだ給湯器はかなり料金が激安でちょっと心配もしましたが、設置してもらって利用してみると全く問題なし。今も快調で安心して利用できています。
急な対応もしてくれましたし料金も安かったし来てくれたスタッフも優しい方でしたし依頼して良かったです。
我が家は、給湯器交換をしました｡昔の住宅街で、給湯器の場所が人一人ぎり入れるかです｡
その事を伝えると次の日に下見に来ていただきました｡
下見から1時間程で電話が有り工事が出来ること･見積り金額の連絡をくれ
金額も他社よりも安値でした｡
直ぐに決め3日後の工事でしたが
オペレーター･工事の人共に丁寧に対応してくれました｡
正直屋の口コミ評判では「スタッフの対応の良さ」に関するポジティブな意見が多数見受けられました。電話受付窓口の対応も評価が高かったです。
生活に不可欠な給湯器が故障すると、焦ってしまい冷静な判断ができなくなることもあります。そんなとき、落ち着いて丁寧に作業をしてくれる業者は安心ですね。
給湯器交換業者の選び方
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給湯器業者選びを失敗すると、高額な請求や雑な工事をされかねません。ここで紹介するポイントを参考に、各業者を比較してみてください。
料金が安い交換業者を選ぶ
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給湯器交換にかかる費用は「工事費」と「給湯器本体費」の2種類です。このうち工事費は相場が決まっていて業者で差がないため、割引率が高く本体費が安い業者を選びましょう。
割引率は、調達力が高い大手ほど高くなる傾向にあります。中でもキンライサーは割引率が最大80％と非常に高く、お財布に優しいためおすすめです！
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保証が充実している交換業者を選ぶ
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給湯器は稼働率がとても高い機器ですので、ちょっとした故障がよく起きます。その度に修理費用をとられないためにも、保証が充実している業者を選びましょう。
キンライサーであれば、工事＆商品のW保証が10年無料でついてくるため、故障の心配が無用です。毎日安心して給湯器を使うなら、キンライサーへの相談がおすすめです！
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メーカーは高いからおすすめしません
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給湯器の交換をする際、一番最初にメーカーが思い浮かぶかと思います。しかし、メーカーは割引がなく定価での販売になり、負担が大きいためおすすめしません。
「メーカーじゃないと作業の質が心配」という方もいるかと思いますが、今や給湯器業者にも専門資格を持った熟練スタッフがたくさんいます。大差はないと思って大丈夫です。
どっちがいいか迷ったらキンライサーがおすすめ
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キンライサーと正直屋を様々な観点から比較し、どちらが本当におすすめの業者なのかを解説してきました。口コミからも各社の評判がおわかりいただけたかと思います。
給湯器を交換するなら、正直屋より保証面で勝っているキンライサーが一番おすすめです！工事＆商品のW保証が10年無料でついてくるため、桁違いの安心感があります。
見積・相談はもちろん無料で、さらに今ならもれなく3,000円OFFのキャンペーンも実施中です。迷ったらまずはキンライサーから相談し、必要に応じて正直屋を相見積に利用しましょう！
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キンライサーの会社概要
| 運営会社 | 株式会社キンライサー |
| 所在地 | 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F |
| 設立 | 1999年 9月 |
| 公式サイト | 公式サイトを見る |
正直屋の会社概要
| 運営会社 | 株式会社アズクリエイティブ |
| 所在地 | 愛知県名古屋市千種区内山三丁目31-205-12 今池NMビル4階 |
| 設立 | 1996年10月 |
| 公式サイト | 公式サイトを見る |
【編集者】
宇田 晃平 https://cocol.co.jp/seo/koheiuda/
給湯器交換Naviの編集者。前職の住宅メーカーの知識をもとに給湯器やエコキュート（エコジョーズ）に関する情報を発信。
