給湯器が壊れた！給湯器トラブル後の最適な対策や過ごし方はこれ！

給湯器が壊れたときは、何よりも先にまず業者へ相談し、現地調査してもらうのが先決です。そのまま悠長にしていると、壊れた原因によってはガス爆発等の大事故に繋がる危険性もあります。

この記事は、給湯器が壊れた際におすすめの業者をはじめ、給湯器が壊れる原因とその対処法等について詳細にまとめています。正しい対処を理解して、冷静に行動しましょう。

2024年8月27日【解決策】給湯器が故障したら給湯器交換業者に至急連絡が必要！応急処置や故障を防ぐ方法はある？

• 参考：給湯器交換はどこに頼む？安いおすすめ業者ランキング19社を比較｜給湯器交換Navi

現在コロナの影響で給湯器不足！

現在、コロナにより給湯器不足が続いています。どこの業者も軒並み在庫不足となっていますので、今給湯器を交換するならキンライサーがおすすめです。

問い合わせ窓口も整っており、24時間365日いつでも対応可能です。全国どこでも駆けつけてくれますので、困ったらまずはキンライサーに相談してみてください！

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給湯器が壊れたら至急給湯器交換会社に相談

給湯器がなければお湯も使えないほか、お風呂にも入れなくなり大変不便です。以下に実績豊富なおすすめ業者を記載しますので、給湯器が壊れたら何よりも先に問い合わせてみてください。

キンライサー

【公式HP】https://www.kyutooki.com/

キンライサーは、業界トップクラスのサービスの質を誇る大手給湯器業者です。最大80%OFFという高い割引率に加え、10年無料保証、顧客満足度97%と隙がありません。

特に保証は圧倒的で、修理回数＆金額無制限の非常に手厚いサポートが用意されています。何かと壊れることの多い給湯器も、キンライサーに頼めば修理の心配無用ですよ。

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正直屋

【公式HP】https://syouzikiya.jp/

正直屋は、給湯器業者を評価する5部門で5冠を獲得した実力を持つ業者です。中でも「利用し続けたい給湯器業者1位」に選ばれている点は、利用者からの信頼の厚さがうかがえます。

施工実績も豊富で、その数は累計10万件以上にも上ります。確かな技術と培ってきたノウハウを活かした、お客様目線の丁寧な工事を提供してくれますよ。

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給湯器駆けつけ隊

【公式HP】https://kyutouki-kaketsuketai.com/

給湯器駆けつけ隊は、価格面・保証面のバランスに優れた給湯器業者です。特に価格面が魅力で、給湯器本体を最大91％OFFという非常に高い割引率で購入することができます。

しっかり工事＆商品のW保証も10年ついてくるので、万が一壊れた場合や施工不良があったときも安心です。価格もサポートも妥協したくない方に特におすすめできます。

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迷ったらまずは無料見積り依頼をしよう

「お湯が出にくいような、温度がおかしいような気がするけど、まだ使えているし大丈夫…」と、給湯器の不調をほったらかしにするのは危険です。

給湯器で温度等の異常が見られたのなら、間もなく故障します。給湯器が壊れた後で「もっと早く交換しておけばよかった…」と嘆いても手遅れです。

何らかの壊れるサインがあったときは、業者に現地調査してもらうのが確実です。故障なのかそうでないのかを、プロの目で見極めてもらいましょう。

業界大手のキンライサーであれば、全国24時間365日、無料で調査してくれます。しかも今ならキャンペーンでもれなく3,000円引きになり、非常にお得です。

お使いの給湯器で「なんかちょっと壊れそうだな…」と感じた際には、決して後回しにせず、まずはキンライサーへ無料見積相談しましょう！

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給湯器が壊れる原因は？

給湯器は寿命により壊れるのはもちろん、使い方や設置環境が悪ければもっと早く壊れてしまうこともあります。給湯器が壊れた際には、以下の原因に思い当たる節がないか確認してみてください。

経年劣化

給湯器の寿命はおおよそ10年～15年程度です。10年以上使用した場合、内部の電子部品等が劣化してくることで、正しい制御ができずに壊れてしまいます。

普段何気なくお湯を使っていると忘れがちですが、給湯器も機械であり日々劣化しています。壊れる前に、ご自宅の給湯器の使用年数を確認してみてください。

給湯器の凍結

給湯器が冬季に壊れた場合、大体が給湯器の凍結によるものです。凍結防止対策をしっかりしなかった結果、配管が凍結・破裂してしまい、お湯が循環できなくなります。

外気温0度くらいでも平気で凍ることがあるのが、凍結の怖いところです。「このくらいの温度なら大丈夫」と甘く見ず、早いうちに凍結対策をするようにしましょう。

2024年8月27日給湯器が凍結した！給湯器が凍ったらやることと凍結防止の方法を解説！

豪雨、嵐による影響

豪雨や嵐によって大量の雨がかかると、給湯器内部が湿って壊れてしまうことがあります。給湯器は屋外にあるため、天候の影響を受けやすいです。

特に、給湯器が錆びたり穴が空いていたりすると、そこから直接雨が侵入してしまうことになります。給湯器の状態を普段から見て、劣化がひどいようなら交換を検討しましょう。

過度に負担がかかる

給湯器は「2〜3人の家庭用」「業務用」といったように、使用する目安人数がそれぞれ決まっています。それを無視して過度に負担をかけると、給湯器の内部部品が耐えきれずに壊れます。

家族が増えたり、祖父母世帯と同居したりしてお湯を使う人数が増えた場合には、より大人数用の給湯器へ交換しましょう。そのままの給湯器を使い続けるのは危険です。

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給湯器が壊れても何もせず放置するとどうなる？

給湯器が壊れて水漏れが発生している場合、まず固定費に大きく影響します。水道代はもちろん、お湯を沸かすまでの時間が長くなることで、ガス代まで高くなる可能性が高いです。

さらに危険なのが、壊れたことにより燃焼異常が発生することです。不完全燃焼が起き一酸化炭素が発生すれば、自分はもちろん近隣住民にまで危害を及ぼしかねません。

2024年8月27日【やめとけ】自分で給湯器の修理をして大丈夫？給湯器の復旧方法やおすすめの給湯器業者を紹介

交換が必要な給湯器が壊れた合図

お使いの給湯器に一つでも当てはまるものがあれば、重大な事故を起こす前に給湯器専門業者へ相談することをおすすめします。

お湯が出ない

突然お湯が使えなくなる原因は、給湯器起因とガスまわり起因の2つがあります。ガスコンロを持っている方は、火をつけてみて原因の切り分けを行いましょう。

コンロの火も付かない場合は、ガスの供給が止まっている可能性があります。ガスメーターで復旧作業をしてみてください。コンロが付くのであれば、給湯器本体が壊れているかもしれません。

2024年8月23日給湯器の故障？お湯が出ない時の簡単なチェックポイントと対処法

追い炊きができない

給湯器は基本「給湯部」と「追い炊き部」に分かれていますが、追い炊き部が壊れたら当然追い炊きができなくなります。

しかし、追い炊きができない原因には「お風呂のお湯が足りない」「フィルターが詰まっている」等も考えられます。まずはこれらの問題がないか確認してみるのがおすすめです。

水漏れしている

水漏れを起こした給湯器は、当然なかなかお湯が沸かせず、過負荷になることで内部部品が壊れてしまいます。給湯器の水漏れを見つけたら、元バルブを閉めて漏れ箇所を特定しましょう。

2024年8月27日給湯器が水漏れしたら支給するべき2つの対応！

エラーコードが出ている

給湯器のリモコンにエラーコードが表示された際には、そのエラーが重大かどうかを見極める必要があります。以下に覚えておきたいコードをまとめました。

2024年8月27日給湯器のエラーコード「111」の対処方法！直し方と直らなかった場合の方法を紹介

エラーコード14もしくは140が発生した場合には、給湯器が異常燃焼・爆破する可能性もあり大変危険です。すぐに電源を切り、業者へ交換依頼しましょう。

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温度が安定しない

給湯器の燃焼部が故障すると、設定温度に達していないのに燃焼をやめてしまうことがあります。お湯がぬるかったり、頻繁に水に戻ったりする場合、給湯器が壊れた可能性が高いです。

異音や異臭がする

給湯器から普段と違う音・においがした場合には、内部で何らかの部品が壊れている可能性があります。

特ににおいには注意が必要で、ガス臭い・焦げ臭い・酸っぱいといった異臭を感じたときは、すぐに使用を中止しましょう。燃焼異常を起こしており、ガス中毒になる危険があります。

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リモコンがうまく作動しない

追い炊きボタンを押しても反応がなかったり、設定温度の変更が効かなかったりした場合は、リモコン部が壊れた可能性があります。電源を入れ直してもダメなら交換しましょう。

給湯器が壊れたら交換と修理どっちがおすすめ？

給湯器が壊れたとき「これくらいなら修理で済ませたいな…」と思いがちです。給湯器交換は数万〜数十万程度と高額ですが、修理であれば数千円で済みますので、悩みどころかと思います。

給湯器の寿命は10年～15年程度です。もし10年程度使った給湯器で故障が発生した場合には、その時は修理で安く済んだとしても、必ずまた別箇所が壊れてしまいます。

「節約して修理を選んだ結果、トータルで交換費用よりも高くなった」なんていう悲しい結果にもなりかねません。長く使った給湯器は、素直に交換を検討しましょう！

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給湯器を長持ちさせる方法を紹介

給湯器が壊れた場合、多かれ少なかれ費用がかかってしまいます。できる限り給湯器を長持ちさせられるよう、普段から以下の内容を実践してみるのがおすすめです。

給湯器の周りにものを置かない

給湯器の周りにものが置かれている状態だと、燃焼に必要な酸素を取り込むことも、燃焼後の二酸化炭素を排出することもできなくなってしまいます。

給排気の不良は、給湯器本体の異常燃焼・不完全燃焼につながり故障を招きます。給湯器の周りには、絶対にものを放置しないようにしましょう。

入浴剤の確認をする

追い炊きによりお風呂のお湯が循環した際、入浴剤の成分によっては給湯器や配管が壊れてしまうことがあります。次のような成分が入っている入浴剤は要注意です。

上記のような成分を含む入浴剤をどうしても使用する際には、追い炊きは控えましょう。配管内に循環されなければ、ダメージは最小限にすることができます。

定期的に風呂掃除を行う

風呂掃除を行うと、浴槽の汚れが配管や給湯器に流れていくのを防ぐことができ、給湯器の故障予防につながります。特に循環フィルターは、定期的に清掃し、詰まりを除去しましょう。

ライフスタイルに合った給湯器を選ぶ

給湯器は規定性能異常の仕事をさせると壊れる可能性が高まります。お使いの給湯器が、家族構成・人数にあったものであるか、一度確認してみるとよいでしょう。

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給湯器が壊れたら気になるよくある質問

ここでは給湯器が壊れた場合に知っておきたい質問をまとめました。いざ壊れてしまったときに冷静に対応できるよう、ぜひ参考にしてみてください。

給湯器が壊れたらどうなる？

上記のような症状が見られた場合には、事故に発展する前に給湯器の使用を止め、すぐに業者へ相談しましょう。

給湯器が壊れたらお風呂はどうする？

給湯器の壊れた部分が「給湯部」のみである場合、追い炊きは問題なくできる可能性があります。追い炊きができればお風呂も沸かせますので、一度追い炊きが機能するか確かめてみてください。

もし完全に給湯器が壊れてしまった場合は、交換が完了するまで以下のような方法でお風呂を乗り切りましょう。

給湯器が壊れたら修理に何日かかる？

給湯器が壊れた場合、交換が完了するまで大体1週間程度かかります。「見積・現地確認」「商品取寄せ」「交換作業」「動作確認」と、多くの手順があるためです。

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給湯器の修理交換はいくらかかる？相場は？

給湯器の修理費用は、大体7千〜2万円程度が相場です。加えて、業者によっては部品代・出張代等が加算されることもあります。

一方、給湯器の交換費用は「工事費」と「本体費」に分かれます。工事費の相場は3万〜6万円程度ですが、本体費は業者により大きく異なります。割引率の高い業者を選ぶようにしましょう。

給湯器の修理・交換工事は何時間かかる？

一般的なお湯を沸かすタイプの給湯器であれば、交換にかかる時間は2〜4時間程度です。ただし省エネタイプに変更する場合には、配管変更なども相まって半日ほどかかります。

床暖房や浴室乾燥機にお湯を循環する「熱源機」も、交換に時間がかかります。こちらも長くて半日程度見ておくと安心でしょう。

給湯器の品薄はいつまで続く？

昨今のコロナ禍により半導体が不足し、その結果給湯器も品薄状態が続いています。ですが、多くの半導体メーカーが半導体生産ラインの増強を始めているのも事実です。

まだまだ先行き不透明な状態が続いていますが、現状「2022年中には在庫不足解消に向けて大きく動き出すのではないか」という説が一番有力です。

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給湯器が壊れたら給湯器交換業者に相談しよう

給湯器が壊れる原因とその対処法、さらに給湯器を長持ちさせる方法まで解説しました。壊れるサインは複数ありますので、おかしいなと思ったらすぐ業者に相談するようにしましょう。

給湯器業者で迷ったらキンライサーが一番おすすめです。最大80％OFFでお得に購入できるほか、他社を圧倒する10年無料保証まで付帯し、交換後も故障の心配なく給湯器を使えます。

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【編集者】
宇田 晃平　https://cocol.co.jp/seo/koheiuda/

給湯器交換Naviの編集者。前職の住宅メーカーの知識をもとに給湯器やエコキュート（エコジョーズ）に関する情報を発信。

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